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服務(wù)體系

公司秉持“培養(yǎng)優(yōu)秀員工，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)良服務(wù)”的質(zhì)量方針， “用戶至上、質(zhì)量第一、終身服務(wù)”的服務(wù)原則，為客戶提供全方位的服務(wù)。

解決方案及培訓(xùn)

莊誠為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品優(yōu)化方案設(shè)計(jì)服務(wù)，免費(fèi)提供產(chǎn)品系統(tǒng)圖的設(shè)計(jì)。 公司目前擁有資深專職技術(shù)培訓(xùn)老師，全部具有10年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；公司配備實(shí)訓(xùn)室及電教室；可同時(shí)滿足多名工程技術(shù)人員同步學(xué)習(xí)。

售后及保修

產(chǎn)品因用戶使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成的問題，公司可提供有償售后服務(wù)，并以優(yōu)惠的價(jià)格提供備件。具體價(jià)格參照公司銷售產(chǎn)品維修品價(jià)格表或銷售合同中有關(guān)產(chǎn)品維修條款中列明的價(jià)格執(zhí)行。

服務(wù)監(jiān)督

為了不斷完善客戶服務(wù)管理和拓展新的客戶服務(wù)模式，莊誠歡迎每一位客戶對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，或提出改善建議。服務(wù)監(jiān)督聯(lián)系方式如下：
聯(lián)系部門：技術(shù)服務(wù)部
服務(wù)電話：400-119-1197